Téléassistance au Maroc : Wafa IMA Assistance lance « Sérélia » dédiée aux seniors
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- 17 février 2026 - 18:00 --
- Maroc
Wafa IMA Assistance, acteur de référence dans le domaine des services d’assistance au Maroc, a annoncé le lancement de « Sérélia », une nouvelle solution de téléassistance spécialement conçue pour accompagner les seniors et renforcer leur sécurité au quotidien. Cette initiative s’inscrit dans la stratégie d’innovation et de transformation digitale de l’entreprise, visant à proposer des services connectés répondant aux nouveaux besoins des familles marocaines.
Accessible en ligne via le site officiel de la société, « Sérélia » repose sur une montre connectée intelligente permettant une protection continue 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Le dispositif intègre plusieurs fonctionnalités essentielles, notamment la détection automatique des chutes, l’émission d’alertes SOS, l’organisation de visites médicales à domicile en cas de malaise, le transport en ambulance vers la clinique la plus proche ainsi que des appels de convivialité destinés à maintenir le lien social et rassurer les bénéficiaires.
En cas d’urgence, les équipes de Wafa IMA Assistance sont immédiatement alertées grâce à la montre connectée, ce qui permet de coordonner rapidement les interventions nécessaires et d’informer les proches en temps réel. L’objectif est d’assurer une prise en charge rapide et efficace tout en garantissant une continuité de suivi.
Pour Mohamed Ibrahimi, Directeur Général de Wafa IMA Assistance, le lancement de cette offre marque une nouvelle étape dans la stratégie de l’entreprise : « Sérélia illustre notre volonté de mettre la technologie au service de l’humain et de faciliter l’accès à des services d’assistance fiables, connectés et bienveillants », souligne-t-il.
Pensée pour favoriser l’autonomie des personnes âgées tout en rassurant leurs proches, cette solution ambitionne de positionner Wafa IMA Assistance comme un acteur précurseur sur le marché marocain des services d’assistance connectés. Elle s’inscrit également dans une vision plus large visant à améliorer le bien-être, la sécurité et la qualité de vie grâce à l’innovation technologique.
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